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Karriere bei KIOTI

Aktuelle Stellenausschreibungen
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Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Ersatzteilservice

Wir suchen exklusiv zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Direktanstellung und unbefristet für den Sitz in Hamburg, einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für den Ersatzteilservice.

Sie verfügen über ausgeprägtes technisches Knowhow und bringen fundierte Erfahrung im Ersatzteilhandel mit? Darüber hinaus möchten Sie Ihre Expertise in einem international ausgerichteten Unternehmen mit einem hervorragenden Ruf am Markt einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Aufgaben

Aktive Kommunikation per Telefon und E-Mail mit den bundesweiten Händlern und Kunden

Schnittstellen Tätigkeit mit dem niederländischen Team (in Englisch) und den deutschen Handelspartnern

Pflege und Ausbau des Händlernetzwerks zur Nutzung des eigenen Teilesystems

Auftragsabwicklung und Back-Order Management gem. der internen Vorgaben

Sicherstellung eines ausgezeichneten Kundendienstes

Unterstützung des technischen Kundensupports und der Serviceabteilung

Länderübergreifende Projektaufgaben und enge Kooperation mit Marketing

KPI Analysen und Reports zu Ersatzteilverkäufen, Lagerbeständen und mehr


Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Technikumfeld oder ein technisches Bachelor-Studium, idealerweise in Fachrichtung Fahrzeug- oder Landmaschinentechnik

Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im KFZ-, Nutzfahrzeug-, Baumaschinen- oder Landtechnik sind ideal

Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz

Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenorientierung

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil

Sicher im Umgang mit Microsoft Anwendungen, Kenntnisse von Solomon und CRM Systemen sind ein Plus


Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, internationalen Unternehmen

Flache Hierarchien in einem wachsenden, hochmotivierten Team

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Eine attraktive Vergütung


Der Einsatzort

Hamburg

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Gebietsleiter (m/w/d) Verkauf Nord-Deutschland bei international erfolgreichem Unternehmen

Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir nun exklusiv zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Festanstellung und unbefristet, einen Gebietsleiter Verkauf (m/w/d). In dieser Position sind Sie primärer Ansprechpartner (m/w/d) für alle Händler in Ihrem Verkaufsgebiet. Sie begleiten bestehende Händler-Strukturen, entwickeln gegebenenfalls neue Kanäle und führen die Optimierung des Verkaufes und der Marken-Repräsentanz in Kooperation mit internen Abteilungen und dem Handel an.

Sie sind ein integrer Charakter und haben Freude daran, Dinge anzupacken und voranzutreiben? Zudem sind Sie im Vertrieb Zuhause und wünschen sich ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und hoher Eigenverantwortung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Aufgaben

Betreuung und Weiterentwicklung des Händlernetzwerkes im Verantwortungsgebiet (Nord-Deutschland)

Umsetzung von Marktstrategien zum nachhaltigen Ausbau des Markanteils

Erreichung der vereinbarten Vertriebsziele incl. Entwicklung und Durchführung korrektiver Maßnahmen

Unterstützung des Handels bei Neukundenakquise sowie Betreuung bestehender Kunden

Kontinuierliches Monitoring des Wettbewerbes incl. Reporting an das Management

Unterstützung der internen Auftragsabwicklung

Teilnahme an der Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen, Messen und Schulungen im eigenen Verkaufsgebiet und gegebenenfalls Deutschlandweit

Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium (Maschinenbau, Agrarwissenschaften, BWL, o.Ä.)

Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von Fahrzeugen oder Maschinen (idealerweise Kommunaltechnik). Auch Quereinsteiger sind willkommen

Begeisterungsfähigkeit, ein überzeugendes Auftreten und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten

Hohe Kundenorientierung, kurze Reaktionszeiten und sicheres Zeitmanagement

Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität

Sichere Kenntnisse in MS Office, weitere EDV-Kenntnisse z.B. in Solomon und CRM-Systemen von Vorteil

Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz in einem soliden, zukunftsorientierten und stetig wachsenden Unternehmen

Marktfähige, hochwertige Produktpalette

Ein stabiles / wachsendes Marktumfeld mit guten Entfaltungsmöglichkeiten

Ein dynamisches, hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Eine attraktive Vergütung

Der Einsatzort

Norddeutschland

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Kioti ist dabei:
demopark Eisenach 23. - 25. Juni 2019, Stand E-525
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